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Q : Je veux utiliser une photo pour créer mon t-shirt.
C’est possible ?
R : Pas de problème, téléchargez la template
correspondante, grâce à votre logiciel de création
graphique (si vous n’en avez pas cliquez-ici)
copiez-collez votre photo dans la template et au besoin ajustez
sa taille. Ensuite sauvegardez la template PNG et uploadez la
sur le serveur !
Q : Je n’ai qu’une image au format GIF, comment je
fais ?
R : Vous convertissez l’image GIF en PNG à l’aide
d’un utilitaire que vous pouvez télécharger
ici !
Q : Quelle est la taille limite des images que je peux uploader
?
R : Votre image ne doit pas dépasser 2 Mo. Si tel est le
cas, vous pouvez diminuer sa taille et/ou sa résolution
(pour en savoir plus sur la taille et la résolution, cliquez
ici).
Q : Je veux utiliser une image en provenance de mon site web
?
R : Attention, il y a de forte chance qu’elle soit en 72
DPI. Vous devez la convertir en 200 DPI pour pouvoir l’utiliser,
le plus simple est d’utiliser nos templates, de copiez-collez
votre image dans la template et au besoin d’ajuster sa taille
(pour en savoir plus sur la taille et la résolution, cliquez
ici).Attention cependant à la pixelisation de cette
image qui risque de la rendre inexploitable.
Astuces :
Imprimer toujours l’image sur votre imprimante avant de
l’uploader pour voir à quoi elle ressemble. Si le
rendu n’est pas satisfaisant chez vous, il ne le sera pas
chez nous ! (l’inverse n’est malheureusement pas toujours
vrai).
Essayez toujours de minimiser l’espace blanc autour de
votre visuel en ajustant au mieux la taille de celle-ci.
Si vous utilisez une image JPEG, n’oubliez pas de réglez
le coefficient de compression au minimal (voir de ne pas utiliser
de compression) et évitez d’enregistrer votre image
en JPEG progressif.
Quels formats de fichier ?
Sur comboutique.com nous acceptons deux formats de fichiers :
- Les fichiers PNG : c’est le format que nous préconisons
par défaut, il est adapté à tous les cas
de figure (illustration, photo, logo) et produit un bien meilleur
résultat que le format GIF (qui n’est pas supporté.
Si vous avez besoin de convertir une image GIF en PNG, reportez
vous à la section [Utilitaires Graphiques]).
- Les fichiers JPEG (ou JPG) : c’est le format par défaut
des photos numériques. Si vous souhaitez réaliser
un produit avec une photo, vous pouvez uploader la photo directement
dans ce format (attention à la taille et au poids de ces
fichiers, le mieux et le plus simple reste encore d’utiliser
nos templates PNG qui ne dégradent pas la qualité
de la photo).
Attention : quel que soit le format, vous devez toujours choisir
le modèle de couleur RVB (ou RGB en anglais).
Quelle taille et quelle résolution pour vos fichiers ? Une image est composée de pixels, par exemple, elle peut
faire 100 pixels de large sur 100 pixels de haut. Mais quelle
va être la taille de cette image à l’impression
? C’est là que la notion de DPI intervient. DPI signifie
« Dot per Inch » (point par pouce), ça correspond
à la précision de l’impression papier d’un
visuel informatique. Pour une résolution de 100 DPI, notre
image de 100 pixels de largeur et de hauteur aura une taille de
1 pouce sur 1 pouce à l’impression (1 pouce est approximativement
égal à 2.54 cm). De la même manière,
si on souhaite imprimer au format A4 (21cm de hauteur et 29.7
cm de largeur) à une résolution de 200 DPI, notre
image aura la taille suivante : 1653 pixels de hauteur et 2338
pixels de largeur.
Afin de garantir un rendu optimal lors de l’impression
et du transfert, la résolution de votre image ne doit pas
être inférieure à 200 DPI. Si la taille et
le poids de l’image le permettent, n’hésitez
pas à monter à 300 DPI (les templates sont à
200 DPI par défaut).
Un écran (ou une image web) ne peut excéder 72-100
DPI : vous n’aurez donc pas de différence visuelle
à l’écran entre une image de 100 DPI et une
image de 300 DPI ; en revanche, à l’impression, cela
n’aura rien à voir et l’image à 100
DPI sera inutilisable … Cette limitation explique que vous
ne pouvez pas utiliser des images en provenance du web sans les
retraiter (les images web sont en 72 DPI – voir les questions-réponses
rapide).
Upload de vos fichiers sur le serveur comboutique :
Les fichiers sont limités à 2 Mo maximum. Si votre
fichier excède ce poids, un message d’alerte apparaît.
Vous devez alors optimiser votre image pour satisfaire à
cette limitation.
Afin d’éviter l’upload d’images avec
une mauvaise résolution, notre logiciel teste approximativement
la taille d’une image. Si celle-ci est inférieure
à 200 pixels, il y a de forte chance qu’elle ait
une résolution inférieure à 200 DPI. Vous
devez alors la retraiter, de préférence en utilisant
nos templates.
Les autres erreurs qui sont susceptibles de se produire peuvent
être :
- des problèmes de connexions (Firewall, Proxy, Norton
System Works, ZoneAlarm …) : essayez d’uploader les
images depuis un autre ordinateur (et plus depuis votre bureau
J)
- des problèmes de timeout (assez rare), si vous utilisez
une connexion (très) bas débit. Il n’y a dans
ce cas malheureusement pas grand chose à faire si ce n’est
trouver un ami compatissant qui possède une connexion haut
débit.
- une erreur du serveur comboutique : c’est toujours possible,
si rien d’autre n’explique votre problème d’upload,
merci de contacter notre hotline.
Gestion de la transparence pour les t-shirts de couleurs :
La création de visuels pour les previews de t-shirts
colorés est soumise à certaines contraintes liées
à la couleur de transparence qui ne devra plus être
le blanc mais une couleur aussi proche que possible de celle de
la couleur du t-shirt.
Le plus simple est d'utiliser un fichier PNG avec un fond transparent; dans ce cas, le fond transparent sera également transparent sur la preview du t-shirt.
Si vous utilisez un fichier Jpeg ou un PNG non transparenti, nous avons paramétré le logiciel
de manière à ce qu’il choisisse comme couleur de transparence,
celle du premier pixel en haut à gauche du visuel (avant la couleur de
transparence était toujours le blanc). Ci-dessous, vous trouverez deux
exemples de visuel avec leur résultat en illustration de ce principe :
Dans le cas des photos, aucune couleur de transparence ne sera
retenue lors de la création du t-shirt. En revanche, la
couleur en haut à droite sera transparente sur la preview
du produit, ce qui peut produire des effets « bizarres »
(qui pourront être supprimé en créant une
bordure de couleur autour de la photo). Quoi qu'il en soit, ces
effets « bizarres » ne seront plus visible après
fabrication du produit.
Templates :
Pour télécharger une template : clic droit sur le lien et "enregistrez la cible sous".
Pour les T-shirts, les Sweatshirt et Baseball Tee modèle
homme et femme :
- en position centrale portrait : template PNG 200 DPI 2000px*1600px RVB
- en position centrale paysage : template PNG 200 DPI 1600px*2000px RVB
- en position pochette : template PNG 200 DPI 1200px*1200px RVB
Pour les T-shirts modèle bébé :
- en position centrale portrait : template PNG 200 DPI 1400px*1400px RVB
Utilitaires graphiques :
Pour la conversion de fichier (GIF vers PNG) ou le resampling
/ resizing d’une image (mise à la bonne taille /
résolution) : IrfanView (http://www.irfanview.com/).
Pour la création de vos visuels, vous pouvez utilisez
le logiciel Photoshop d’Adobe (http://www.adobe.com/)
- attention, il s’agit d’un logiciel payant –
ou bien The Gimp (http://www.gimp.org/)
qui est gratuit.
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